Курс SMM-менеджер

Введение в SMM

• Знакомство, орг. вопросы, подключение к конспекту, выяснение уровня и подготовки аудитотрии.
• Обзор существующих социальных сетей и принципы их работы в рамках украинских реалий. Алгоритмы Facebook и Instagram. Почему бизнесу важно быть в социальных сетях, как этот инструмент использовать эффективно.
• Какие задачи можно решить с помощью СММ. Что нужно знать современному smm-щику: изучим основные понятия и термины, которые используются в SMM. Разберем основные цели в SMM.
• Что выбрать: обратиться в агентство для ведения вашего проекта, нанять своих специалистов, или вести самостоятельно.
• Какие социальные сети нужны именно вам – определим потребности.
• Обсудим, как создать эффективную группу для бизнеса и как правильно вести личную страницу для дополнительного привлечения аудитории читателей или клиентов.
• Пропишем и обсудим основные цели для smm в рамках вашего бизнеса

Cтратегия SMM

• Целевая аудитория: особенности создания портрета пользователя.
• Как проанализировать конкурентов и что полезного можно из этого узнать.
• Что такое стратегия бренда и почему она так важна для построения коммуникации.
• Как правильно составлять стратегию.
• Разберем, что такое tone-of-voice и какое он имеет влияние на продвижение.

Практика

• Начнем создавать первую персону для портрета ЦА.

Контент для социальных сетей + графика и фотостоки

• Какие типы контента существуют, их особенности. Какой контент можно постить в соц.сетях и какой работает.
• Что такое контент-стратегия и почему важно правильно ее выстроить. Обсудим визуальные тренды. Как составлять и оформлять публикации.
• Где брать бесплатный и платный контент: какие сайты вам в этом помогут. Поговорим про особенности создания графических и видеоматериалов без помощи дизайнера.
• Вирусные посты. Как научиться делать такие материалы, которыми люди с удовольствием будут делиться со своими друзьями, увеличивая органический (бесплатный) охват.
• Познакомимся с сервисами для автоматизации постинга.

Практика

• Создадим контент-план под ваш проект.

SMM копирайтинг

• Как писать для социальных сетей.
• На что обращать внимание.
• Тексты для сайтов и социальных сетей.
• Сервисы по проверка текстов на уникальность.
• Использование эмоджи.
• Лонгриды все за и против.
• Практика. Создание рекламных текстов и заголовков под ваши проекты. Подготовка к рекламным компаниям.

Основы мобильной фотографии

• Почему в соцсетях важны фото, сделанные именно на мобильный телефон. На какие телефоны можно сделать качественные снимки. Как правильно настроить камеру телефона.
• Что такое «продающее фото».
• Работа со светом. Как делать качественные снимки без дополнительного искусственного освещения. Рассмотрим на примере, зачем нужен отражатель, какие виды отражателей есть, что такое низкий и высокий ключ.
• Правила и техники построения кадра для гармоничного снимка. Правило «золотого сечения» и его применение в мобильной фотографии.
• Принципы сочетания цвета в кадре. Как работать с цветовым кругом. Виды гармоничных цветовых сочетаний.
• Предметная фотография и творческий подход к съемке вашего товара. Рассмотрим принципы гармоничной страницы в Инстаграм и обсудим успешные и популярные профили. Подберем стиль и цветовую гамму для вашего профиля.
• Что такое «flatlay» и идеи для фото раскладок.
• Как выглядит гармоничный профиль в Инстаграм (примеры). За счет чего достигается цветовая и кадровая гармония в профиле.

Практика

• Делаем фото с учетом знаний и принципов, полученных на занятии. Правильно выставляем свет для фото и расставляем предметы в кадре.

• Почему YouTube?
• Популярные форматы в видео
• Что улучшит качество ваших видео?
• Что нужно для съемки на смартфон?
• Что снимать если у вас услуга или товар/продукт?
• Как подготовить сценарий?

  Практика

• Съемка на смартфон
• Монтаж в InShot
• Создание миниатюры (картинки) для видео
• Публикация видео на YouTube
• Добавление миниатюры
• Составление тегов и названия к видео

Продвижение Instagram

• Форматы контента: лента, сториз, IGTV, прямые эфиры. Особенности каждого
• Геотеги, хэштеги Статистика Instagram.
• Особенности общение с клиентами в комментариях и директе.

Продвижение в Тelegram и Viber

• Концепция мессенджеров.
• Почему Telegram: плюсы и минусы.
• Как коммуницировать с аудиторией.
• Какой контент постить на канале или в группе.
• Как создать свой канал.
• Чат-боты в Telegram: зачем они нужны.
• Особенности продвижения в Telegram.
• Сервисы отложенного постинга.
• Особенности Viber как мессенджера.
• Как коммуницировать с аудиторией в Viber.
• Особенности продвижения в мессенджере.
• Рассылки в Viber.

Таргетированная реклама FaceBook (часть 2).

• Изучите функционал рекламного кабинета, узнаете где редактируются объявления, запускается и останавливается РК.
• Научитесь правильно добавлять администратора бизнес-страницы, который будет вести сообщество и настраивать таргетированную рекламу.
• Проанализируем данные статистики РК, выгрузите отчеты в Excel.
• Виды ретаргетинга в Facebook.
• Куда ставить код ретаргетинга на сайте, чтобы настраивать рекламу на посетителей сайта.
• Установите и настроите пиксель отслеживание.

Таргетированная реклама FaceBook (часть 3)

• Как получить клиентов с таргетинга.
• Особенности лидогенерации.
• Что можно тестировать в рекламных кампаниях.
• Как правильно оптимизировать рекламу, чтобы получить максимум и потратить минимум.
• Практика: Запуск рекламных кампаний на трафик и лидогенерацию.

Управление репутацией в сети (SERM)

• Что такое SERM
• Когда нужно управлять репутацией
• Основные задачи SERM
• Этапы работ по управлению репутацией компании в поисковой выдаче (SERM)
• Работа с негативом в сети
• Виды обработки негатива
• Работа с форумами и соцсетями
• Размещение новостного и имиджевого контента
• Работа с отзывами
• Поиск релевантных площадок

Диплом есть, а что дальше? (2 часа )

• Где искать клиентов?
• Где брать первые кейсы?
• Как оформить портфолио?